Chính sách bảo mật

Bằng việc truy cập và sử dụng website https://www.rangdongshop.com, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách Bảo mật này.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng nội bộ. Khi khách hàng đăng ký tài khoản trên website https://www.rangdongshop.com, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

  • Địa chỉ Email
  • Số điện thoại

Những thông tin này sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng.
  • Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng.
  • Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán (nếu có) của khách hàng.

Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu được hiển thị trong form bình luận, đồng thời cả địa chỉ IP và chuỗi user agent của trình duyệt để hỗ trợ phát hiện spam.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin của Khách Hàng sẽ được Rangdongshop.com sử dụng để phục vụ cho các hoạt động sau:

  • Gửi email giới thiệu sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhất của các Người Bán bán hàng trên Rangdongshop.com.
  • Hỗ trợ cho các hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Rangdongshop.com.
  • Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
  • Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Rangdongshop.com sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp. Bình luận và siêu dữ liệu của nó được lưu giữ vô thời hạn để chúng tôi có thể tự động nhận dạng và chấp thuận bất kỳ bình luận tiếp theo nào thay vì giữ chúng trong hàng đợi kiểm duyệt. Đối với người dùng đăng ký trên website của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

  • Website TMĐT rangdongshop.com
  • Địa Chỉ: 190 Lạc Long Quân, Phường 3, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 08 3969 2272
  • Email: [email protected]

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào trang web rangdongshop.com. Đối với người dùng đã đăng ký, họ có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (trừ khi họ không thể thay đổi tên đăng nhập của mình).

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Rangdongshop.com cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của Khách Hàng vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết được đặt ra trong Quy định chính sách bảo mật thông tin khách hàng.

Rangdongshop.com sẽ không chia sẻ thông tin Khách Hàng trừ những trường hợp cụ thể như sau:

  • Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý.
  • Để bảo vệ Rangdongshop.com và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thôngtin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của Rangdongshop.com và các bên thứ ba khác.

Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Khách Hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía Khách Hàng.

Trường hợp Khách Hàng gửi khiếu nại có liên quan đến việc bảo mật thông tin khách hàng. Ngay khi tiếp nhận thông tin, Rangdongshop.com sẽ nhanh chóng thực hiện việc kiểm tra, xác minh. Trong trường hợp đúng như phản ánh của Khách Hàng thì Rangdongshop.com sẽ liên hệ trực tiếp với Khách Hàng để xử lý vụ việc trên tinh thần khắc phục và thiện chí. Trường hợp hai bên không thể tự thoả thuận thì sẽ đưa ra Tòa án Nhân Dân có thẩm quyền tại Thành Phố Hồ Chí Minh để giải quyết.

Các điều khoản bổ sung về bảo mật:

Cập nhật: Chúng tôi cam kết cập nhật chính sách bảo mật này thường xuyên để phù hợp với các quy định của pháp luật và thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp. Khi có bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi có quyền thay đổi mà không báo trước đến Quý khách. Vì vậy, quý khách vui lòng cập nhật thông tin thường xuyên.

Bình luận: Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Sau khi bình luận của bạn được chấp thuận, ảnh hồ sơ của bạn sẽ hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

Nội dung media: Nếu bạn upload ảnh lên website, bạn nên tránh upload những ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS). Khách truy cập vào website có thể tải xuống và trích xuất bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ ảnh trên website.

Cookie: Nếu bạn để lại bình luận trên trang của chúng tôi, bạn có thể chọn lưu tên, địa chỉ email và website của mình vào cookie. Chúng dùng cho sự tiện lợi của bạn để bạn không phải nhập lại thông tin chi tiết của mình khi bạn để lại bình luận khác. Các cookie này sẽ lưu trữ trong một năm. Khi bạn truy cập trang đăng nhập của chúng tôi, chúng tôi sẽ đặt một cookie tạm thời để xác định xem trình duyệt của bạn có chấp nhận cookie hay không. Cookie này không chứa dữ liệu cá nhân và sẽ bị loại bỏ khi bạn đóng trình duyệt. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi cũng sẽ thiết lập một số cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị trên màn hình của bạn. Cookie đăng nhập sẽ lưu trữ trong hai ngày và cookie tùy chọn màn hình sẽ lưu trữ trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, trạng thái đăng nhập của bạn sẽ được duy trì trong hai tuần. Nếu bạn đăng xuất khỏi tài khoản, các cookie đăng nhập sẽ bị xóa. Nếu bạn chỉnh sửa hoặc đăng bài viết, một cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt của bạn. Cookie này không bao gồm dữ liệu cá nhân và chỉ đơn giản là cho biết ID bài đăng của bài viết bạn vừa chỉnh sửa. Nó sẽ hết hạn sau 1 ngày.

Nội dung từ các website khác: Các bài viết trên trang này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các website khác sẽ hoạt động giống hệt như cách khách truy cập đã truy cập vào website khác. Các website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng thêm tính năng theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đang đăng nhập vào website đó.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai: Nếu bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP của bạn sẽ được bao gồm trong email đặt lại mật khẩu. Bình luận của khách truy cập có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam.

Quyền của bạn đối với dữ liệu của mình: Nếu bạn có tài khoản trên trang này hoặc đã để lại bình luận, bạn có thể yêu cầu nhận tệp được xuất ra của dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm bất kỳ dữ liệu nào bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi buộc phải lưu giữ cho các mục đích quản trị, pháp lý hoặc bảo mật.